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Condizioni CGC

1. Validità
EnergyBalance fornisce tutti i servizi e le prestazioni esclusivamente sulla base delle seguenti Condizioni Generali, sulla base di prezzi e condizioni in vigore al momento dell’ordine.

2. Condizioni contrattuali
Il contratto entra in vigore alla fornitura della merce ordinata, al massimo 14 giorni dopo la ricezione dell’ordine.
Il cliente si impegna a fornire informazioni attendibili al momento della registrazione e dell’ordine. Le informazioni e i prezzi relativi alla merce ordinata si trovano sul sito web www.energybalance.com.
In caso di evidenti errori materiali o di calcolo, EnergyBalance Muralto si riserva il diritto di recesso.

3. Modalità di fornitura e data di consegna
a) La fornitura in italia e in altri Paesi dell’Unione Europea (UE) avviene tramite Bartolini con spedizione dalla nostra sede di distribuzione in Germania.
b) Tempi di consegna per l’UE: 2-3 giorni lavorativi ca.
c) Siamo autorizzati a eseguire consegne parziali. In questo caso, EnergyBalance si farà carico delle spese di spedizione aggiuntive.

4. Condizioni di pagamento
a) Tutti i prezzi sono da intendersi inclusivi di IVA legislativa
b) EnergyBalance Muralto applica le seguenti condizioni di pagamento per Italia, Germania, Austria e altri paesi:

 

  • Pagamento della fattura mediante carta di credito MasterCard, VISA o VISA ELECTRON



  • Pagamento Paypal



  • Pagamento della fattura a mezzo bonifico bancario
    Vogliate pagare l'importo EUR in Euro e cortesemente fornirci il numero d'ordine e il cognome
    IBAN EURO: DE33 7007 0024 0809 4096 00   BIC: DEUTDEDBMUC
    Banca: Deutsche Bank AG, Albert-Rosshaupter-Strasse 2, DE-81369 München
    Beneficiario: EnergyBalance SA, Via della Salina 2, CH-6602 Muralto TI
  • Nessun pagamento in contrassegno

 Le consegne in Paesi extracomunitari avverranno solo previa pagamento anticipato. In caso di nuovi clienti o clienti che abbiano ripetutamente ricevuto solleciti di pagamento, EnergyBalance si riserva il diritto di effettuare la consegna solo previa pagamento anticipato.

5. Restituzione della merce e garanzia
a) Le merci possono essere restituite entro 14 giorni dalla data di emissione della fattura a condizione che queste siano imballate nell’involucro originale. Le merci devono essere restituite ancora chiuse con il sigillo di garanzia. La merce restituita deve essere fatta pervenire a EnergyBalance Muralto adeguatamente imballata, in modo da non rovinarla schiacciandola o graffiandola durante il trasporto. La merce danneggiata durante il trasporto a EnergyBalance a causa di imballaggio inadeguato non verrà rimborsata.
b) Se il cliente riscontrerà difetti nella merce ordinata, EnergyBalance Muralto provvederà a sostituire quanto spedito. Se questo non fosse possibile o se anche la sostituzione non dovesse andare a buon fine, il cliente avrà diritto alla cancellazione dell’ordine o alla riduzione del prezzo d’acquisto.

6. Diritto d'autore e database
I contenuti da noi forniti sul nostro sito Web, quali testi, grafica, loghi, icone di pulsanti, immagini, contenuti digitali scaricabili e raccolte dati, sono di proprietà della EnergyBalance SA o di terzi che ci forniscono questi contenuti o li rendono disponibili sul nostro sito Web e sono protetti dalle leggi svizzere e internazionali sul diritto d’autore e sulle banche dati. Anche l’intero patrimonio di contenuti della nostra offerta online e delle nostre banche dati è di proprietà esclusiva della EnergyBalance SA ed è protetto dalle leggi svizzere e internazionali sul diritto d’autore e sulle banche dati.
Senza previa ed espressa autorizzazione scritta, non è consentito estrarre parti delle nostre offerte e/o riutilizzarle. L’intero design del sito, tutti i testi, la grafica, ogni sua selezione e/o layout e ogni software sono di proprietà tutelata della EnergyBalance SA (Copyright © EnergyBalance SA, TUTTI I DIRITTI RISERVATI). La copia o la riproduzione (compresa la stampa su carta) di tutto il sito Internet e/o di parti di tale sito Internet sono consentite solo allo scopo di inviare un ordine alla EnergyBalance SA oppure di utilizzare il sito come risorsa volta all’acquisto. Ogni altro utilizzo dei materiali e/o delle informazioni disponibili su questo sito Internet, compresa la riproduzione, il riutilizzo, la modifica e la pubblicazione per uno scopo diverso da quelli sopra indicati, è vietato, salvo in caso di nostra espressa autorizzazione scritta.
Aggiunta in caso di necessità:
In particolare, senza l’espressa autorizzazione scritta della EnergyBalance SA non è consentito utilizzare Data Mining, robot o altri programmi simili per la raccolta e l’estrazione dei dati al fine di estrarre parti importanti delle nostre offerte allo scopo di riutilizzarli (sia che si tratti di un caso unico che ripetuto). Inoltre, senza la nostra espressa autorizzazione scritta, non è consentito creare e/o pubblicare una propria banca dati che contenga parti importanti dell’offerta della EnergyBalance SA (ad es. i nostri prezzi e le informazioni sui prodotti).

7. Applicazione della legge e Foro competente
Così come per la Svizzera e per il Principato del Lichtenstein, anche per le merci ordinate e spedite da altri Paesi dell’UE valgono le disposizioni del Codice delle Obbligazioni svizzero (CO). Per i clienti con domicilio o residenza abituale nell’UE, il Foro competente per tutte le questioni attinenti l’ordine è Locarno. EnergyBalance si riserva anche il diritto di adimere il tribunale competente presso la propria città.

EnergyBalance SA
Casella postale 844
Via della Salina 2
CH-6602 Muralto
Fon (+39) 02 8987 7568

Registro di commercio del cantone Ticino:
CH-501.3.015.467-0
Amministratore unico: Philip Wagner
CH P.IVA n. CHE-424.829.646
UE P.IVA n. DE-268637785