AGB's

EnergyBalance erbringt alle Lieferungen und Leistungen ausschliesslich auf der Basis der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung und Preise.

1. Geltungsbereich
EnergyBalance erbringt alle Lieferungen und Leistungen ausschliesslich auf der Basis der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung und Preise.

2. Vertragsabschluss
Sie haben die Möglichkeit, den Kaufvertrag in deutscher oder italienischer Sprache abzuschliessen. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

Der Kunde verpflichtet sich zu wahrheitsgetreuen Angaben bei der Registration und Bestellung. Die Bestellinformationen und Preise befinden sich auf den Webseiten von www.energybalance.com.
In Fällen von offensichtlichen Schreib- oder Rechenfehlern ist EnergyBalance Muralto zum Rücktritt berechtigt.

3. Lieferung und Lieferzeit
a) EnergyBalance Muralto liefert Ware in die Schweiz und das Fürstentum Liechtenstein, wobei die gültigen Portogebühren der Schweizer Post berechnet werden.
Lieferungen nach Deutschland und in andere Länder der Europäischen Union (EU) erfolgen durch DHL von unserer Versandstelle in Deutschland. Die Versandkosten finden Sie hier.
b) CH+FL-Lieferzeit: 1  Tag für die Schweiz und in das Fürstentum Liechtenstein bei Bestellungseingang bis 15h, danach Lieferung einen Tag später).. Deutschland Lieferzeit: 1-2  Tag(e) bei Bestellungseingang bis 12h. EU-Lieferzeit: ca. 2-4 Tage
c) Wir sind zu Teillieferungen berechtigt. Bei Teillieferungen tragen wir die dadurch entstehenden zusätzlichen Versandkosten.

4. Zahlungsbedingungen
a) Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlich vorgeschriebenen oder Mehrwertsteuer (MWST).
b) Lieferungen innerhalb der Schweiz und nach Liechtenstein erfolgen

  • Zahlung gegen Rechnung
    Rechnung zahlbar innert 20 Tagen netto ohne Abzüge. EnergyBalance behält sich das Recht vor Neukunden aus der CH und LI bei Bestellung von über CHF 250.00 und mehrmals gemahnte Kunden gegen Vorkasse zu beliefern.

 

  • Zahlung per Kreditkarte:
    Bequem und sicher mit Kreditkarte bezahlen. Wir akzeptieren Kreditkarten von Master Card und Visa.

 

  • Zahlung durch Vorkasse:
    EnergyBalance behält sich das Recht vor Neukunden aus der CH und LI bei Bestellung von über CHF 250.00, bestimmte Produkte oder mehrmals gemahnte Kunden gegen Vorkasse zu beliefern.
    CHF IBAN CH65 0076 4615 1551 C000 C / BIC: BSCTCH22XXX
    Empfänger: EnergyBalance SA, Via della Salina 2, CH-6602 Muralto

5. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die  Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (EnergyBalance SA, Via della Salina 2, 6602, Muralto, hello@energybalance.com, Tel. +41 (0)91 942 88 88, Fax +41 (0)91 942 80 00) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns oder an EnergyBalance SA, Postfach 844, 6602 Muralto zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

    Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:
  • Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

6. Gewährleistung
Bei allen Waren aus unserem Shop bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte.

7. Urheber- und Datenbankrechte
Die von uns auf unserer Webseite bereitgestellten Inhalte, wie Text, Grafik, Logos, Button-Icons, Bilder, digitale Downloads und Datensammlungen, sind Eigentum der EnergyBalance SA oder von Dritten, die uns Inhalte zuliefern oder auf der Webseite bereitstellen, und ist durch Schweizer und internationales Urheber- und Datenbankrecht geschützt. Auch der Gesamtbestand der Inhalte unserer Online-Angebote, der Inhalte unserer Datenbanken ist ausschließliches Eigentum der EnergyBalance SA und ist durch schweizerisches und internationales Urheber- und Datenbankrecht geschützt.
Ohne vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist es Ihnen nicht erlaubt Teile unserer Angebote zu extrahieren und/oder wiederverwenden. Jedes Website-Design, jeder Text, alle Grafiken, jede Auswahl bzw. jedes Layout davon und jede Software sind rechtlich geschütztes Eigentum der EnergyBalance SA (Copyright © EnergyBalance SA, ALLE RECHTE VORBEHALTEN). Das Kopieren oder die Reproduktion (inklusive des Ausdrucks auf Papier) der gesamten Website bzw. von Teilen dieser Website werden nur zu dem Zweck gestattet, eine Bestellung bei der EnergyBalance SA aufzugeben oder zu dem Zweck, diese Website als Einkaufsressource zu verwenden. Jede andere Verwendung der auf dieser Website verfügbaren Materialien bzw. Informationen -- inklusive der Reproduktion, des Weitervertriebs, der Veränderung und der Veröffentlichung zu einem anderen als dem oben genannten Zweck -- ist untersagt, es sei denn, wir haben hierzu ausdrücklich und schriftlich eingewilligt.
Alternativer Zusatz wenn Bedarf besteht:
Insbesondere dürfen Sie ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung der EnergyBalance SA kein Data Mining, keine Robots oder ähnliche Datensammel- und Extraktionsprogramme einsetzen, um wesentliche Teile unserer Angebote zur Wiederverwendung zu extrahieren (gleichgültig ob einmalig oder mehrfach). Sie dürfen ferner ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung keine eigene Datenbank herstellen und/oder veröffentlichen, die wesentliche Teile des Angebots der EnergyBalance SA (z. B. unsere Preise und Produktinformationen) beinhaltet.

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gelten die Bestimmungen des Schweizer Obligationenrecht OR für die Schweiz und das Fürstentum Liechtenstein, auch wenn aus der EU bestellt oder in die EU geliefert wird. Wenn Sie Ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in der Schweiz haben, ist Locarno Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang Ihrer Bestellung. EnergyBalance ist auch berechtigt beim zuständigen Gericht Ihres Wohnortes zu klagen.

EnergyBalance SA
Postfach 844
Via della Salina 2
CH-6602 Muralto
Gratis-Telefon CH & EU 00800 0000 1000
International Telefon +41 91 942 8888