AGB's

EnergyBalance erbringt alle Lieferungen und Leistungen ausschliesslich auf der Basis der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung und Preise.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

EnergyBalance SA erbringt sämtliche Dienstleistungen und Leistungen ausschließlich auf Grundlage der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise und Bedingungen.

Diese Bedingungen gelten für Bestellungen über unseren Online-Shop, insbesondere für Lieferungen in die Schweiz und in das Fürstentum Liechtenstein.

2. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt mit der Lieferung der bestellten Ware zustande, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Bestellung.

Der Kunde verpflichtet sich, bei der Registrierung und Bestellung wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Informationen zu Bestellungen, Produkten und Preisen finden Sie auf der Website www.energybalance.com.

Bei offensichtlichen Sach-, Schreib- oder Rechenfehlern behält sich EnergyBalance SA das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten.

3. Lieferbedingungen und Lieferzeiten

EnergyBalance SA versendet ihre Produkte in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein unter Berechnung der von der Schweizerischen Post angewandten Versandkosten.

Lieferungen nach Deutschland und in andere Länder der Europäischen Union erfolgen mit GLS von unserer Versandstelle in Deutschland.

Die Lieferzeit für die Schweiz und das Fürstentum Liechtenstein beträgt in der Regel 1 Werktag, vorbehaltlich der Produktverfügbarkeit und möglicher Verzögerungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.

Die Lieferzeit für Länder der Europäischen Union beträgt in der Regel 2–3 Werktage, vorbehaltlich möglicher Verzögerungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.

Wir sind zu Teillieferungen berechtigt. Bei Teillieferungen trägt EnergyBalance SA die eventuell entstehenden zusätzlichen Versandkosten.

4. Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

Für Bestellungen mit Lieferung in die Schweiz und in das Fürstentum Liechtenstein stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

Zahlung per Rechnung innerhalb von 20 Tagen

Für Lieferungen in die Schweiz und in das Fürstentum Liechtenstein ist die Zahlung per Rechnung möglich. Die Rechnung ist innerhalb von 20 Tagen ab Rechnungsdatum netto, zuzüglich allfälliger Spesen, zu begleichen.

EnergyBalance SA behält sich das Recht vor, bei Bestellungen über CHF 250.00 von Neukunden in der Schweiz und in Liechtenstein sowie bei Kunden, die bereits mehrfach gemahnt wurden, Vorauszahlung zu verlangen.

Zahlung per Kreditkarte

Sie können Ihre Bestellung bequem und sicher mit Kreditkarte bezahlen. Wir akzeptieren Visa, Visa Electron und Mastercard.

Die Zahlungstransaktion wird während des Bestellvorgangs automatisch durchgeführt und die Karte gemäß den Bedingungen des Zahlungssystems belastet.

Zahlung per Vorkasse / Banküberweisung

Bei Zahlung per Vorkasse wird die Ware nach Zahlungseingang versendet.

Bitte geben Sie bei der Zahlung stets Ihre Bestellnummer als Verwendungszweck an, damit wir Ihre Zahlung korrekt zuordnen können.

Hinweis: Eine Zahlung per Nachnahme ist nicht möglich.

Bei Neukunden oder Kunden, die wiederholt Zahlungserinnerungen erhalten haben, behält sich EnergyBalance SA das Recht vor, die Lieferung nur gegen Vorkasse vorzunehmen.

5. Rückgabe der Ware und Gewährleistung

Waren können innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum zurückgegeben werden, sofern sie sich in der Originalverpackung befinden, ungeöffnet sind und das Garantiesiegel unversehrt ist.

Die zurückgesandte Ware muss angemessen verpackt an EnergyBalance SA gesendet werden, damit sie während des Transports nicht beschädigt, zerdrückt oder zerkratzt wird. Ware, die auf dem Rücktransport zu EnergyBalance SA aufgrund unzureichender Verpackung beschädigt wird, wird nicht erstattet.

Stellt der Kunde Mängel an der bestellten Ware fest, wird EnergyBalance SA den betreffenden Artikel ersetzen. Ist ein Ersatz nicht möglich oder schlägt auch die Ersatzlieferung fehl, hat der Kunde Anspruch auf Stornierung der Bestellung oder auf Minderung des Kaufpreises.

6. Urheber- und Datenbankrechte

Die von uns auf unserer Website bereitgestellten Inhalte, wie Texte, Grafiken, Logos, Button-Icons, Bilder, digitale Downloads und Datensammlungen, sind Eigentum der EnergyBalance SA oder von Dritten, die uns diese Inhalte liefern oder sie auf der Website zur Verfügung stellen. Diese Inhalte sind durch schweizerisches und internationales Urheber- und Datenbankrecht geschützt.

Auch der gesamte Bestand der Inhalte unseres Online-Angebots und unserer Datenbanken ist ausschließliches Eigentum der EnergyBalance SA und durch schweizerisches und internationales Urheber- und Datenbankrecht geschützt.

Ohne vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist es nicht gestattet, Teile unserer Angebote zu extrahieren und/oder wiederzuverwenden. Das gesamte Website-Design, alle Texte, Grafiken, jede Auswahl beziehungsweise jedes Layout sowie jede Software sind rechtlich geschütztes Eigentum der EnergyBalance SA.

Das Kopieren oder die Reproduktion, einschließlich des Ausdrucks auf Papier, der gesamten Website oder von Teilen davon ist ausschließlich zum Zweck der Aufgabe einer Bestellung bei EnergyBalance SA oder zur Nutzung dieser Website als Einkaufsressource gestattet.

Jede andere Nutzung der auf dieser Website verfügbaren Materialien oder Informationen, einschließlich der Reproduktion, Weiterverwendung, Veränderung und Veröffentlichung zu anderen als den oben genannten Zwecken, ist untersagt, sofern wir nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

Insbesondere ist es ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung der EnergyBalance SA nicht gestattet, Data Mining, Robots oder ähnliche Programme zur Datensammlung und Datenextraktion einzusetzen, um wesentliche Teile unserer Angebote zur Wiederverwendung zu extrahieren, gleichgültig ob einmalig oder wiederholt.

Darüber hinaus ist es ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht gestattet, eine eigene Datenbank zu erstellen und/oder zu veröffentlichen, die wesentliche Teile des Angebots der EnergyBalance SA enthält, beispielsweise Preise oder Produktinformationen.

7. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für die Schweiz und das Fürstentum Liechtenstein gelten die Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts.

Für Kunden mit Wohnsitz oder gewöhnlichem Aufenthalt in der Schweiz ist Locarno Gerichtsstand für alle Fragen im Zusammenhang mit der Bestellung. EnergyBalance SA behält sich zudem das Recht vor, das zuständige Gericht am Wohnsitz des Kunden anzurufen.

EnergyBalance SA

EnergyBalance SA
Postfach 48
Via della Salina 2
CH-6602 Muralto
Schweiz
Gratis-Telefon CH & EU: 00800 0000 1000
Internationales Telefon: +41 91 942 8888

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CH-501.3.015.467-0
Einzelzeichnungsberechtigter Verwaltungsrat: Kurt Rohner
CH MWST-Nr.: CHE-424.829.646
EU USt-IdNr.: DE268637785